“Vác chuông đi đánh xứ người”

Khuynh hướng đầu tư ra nước ngoài đang lan rộng trong cộng đồng doanh nghiệp (DN) Việt Nam. Để thành công tại thị trường nước ngoài, DN phải tìm hiểu kỹ văn hóa bản địa và khẳng định khát vọng DN. Gắn kết lợi. Với người dân bản địa Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel là một trong những tăm tiếng nổi trội trong số các DN Việt Nam “vác chuông đi đánh xứ người”. Ngoài Việt Nam, hiện Viettel đã đầu tư ra 7 nhà nước khác nhau trên thế giới. Trong đó, một trong những thị trường thành công nhất của Viettel tại “xứ người” là Mozambique với thương hiệu Movitel. Viettel xúc tiến đầu tư vào Mozabique từ năm 2008, đến tháng 11/2012 được cấp giấy phép và đi vào hoạt động từ tháng 5/2012. Sau nửa năm, vào tháng 11/2012, Movitel đã được trao giải “Doanh nghiệp có giải pháp tốt nhất giúp cải thiện viễn thông cho khu vực nông thôn châu Phi”. Chỉ sau một năm nữa, vào tháng 5/2013 doanh thu của Movitel đạt 113,5 triệu USD với 2 triệu thuê bao. Hiện tổng số cần lao làm việc tại Movitel lên tới 1.726 người, trong đó hơn 1.400 người là dân Mozambique. Chia sẻ về kinh nghiệm thành công tại Mozambique, ông Lê Đăng Dũng- Phó giám đốc điều hành Viettel cho biết: Trong quá trình đầu tư, Viettel luôn chú trọng đến các hoạt động từng lớp để mang lại lợi. Cho người dân Mozambique. Theo đó, tính đến hết tháng 5/2013, tổng các dự án Viettel tài trợ tại Mozambique có giá trị khoảng 20,56 triệu USD với một loạt các chương trình lớn như: Cung cấp Internet miễn phí đến 1.416 trường trong tuổi 1; tài trợ và bàn giao 40 điểm cầu truyền hình cho Chính phủ Mozambique và các Bộ; tài trợ 800.000 sim điện thoại cho quân đội, cảnh sát, xuân đường, học trò- sinh viên; tạo công ăn việc làm cho người bản địa, đạo tạo họ trở nên chuyên gia về viễn thông. Lũy kế đến hết quý I/2013, các DN Việt Nam đầu tư ra nước ngoài 742 dự án với tổng vốn đăng ký đầu tư đạt 15,5 tỷ USD. Theo nhận định của ông Đỗ Nhất Hoàng - Cục trưởng Cục Đầu tư nước ngoài (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) hiện thiên hướng đầu tư ra nước ngoài của các DN Việt Nam đang tăng mạnh. Khẳng định khát vọng, uy tín DN Tập đoàn FPT cũng là DN thành công ở thị trường nước ngoài. Bên cạnh Việt Nam, hiện FPT đã có mặt tại 13 quốc gia khác nhau trên thế giới, bao gồm: Mỹ, Anh, Đức, Pháp, Úc, Nhật Bản, Philippines, Thái Lan, Campuchia, Myanmar, Malaysia, Lào, Singapore. Theo đánh giá của ông Nguyễn Thế Phương- Phó Tổng giám đốc FPT: “Hoạt động đầu tư ra nước ngoài của FPT đã đạt được kết quả khả quan. Doanh thu từ hoạt động kinh dinh tại nước ngoài của FPT năm 2012 đạt 90 triệu USD, tăng trưởng trên 30% so với năm 2011” Theo ông Phương, để thành công ở thị trường nước ngoài, khi đến đầu tư các DN Việt Nam phải tìm hiểu về văn hóa, nếp và phong cách của người dân bản địa để có cách xử sự ăn nhập. Lấy tỉ dụ thị trường Nhật Bản- một thị trường lớn của FPT, xét về khía cạnh văn hóa, khách hàng Nhật là đối tác rất đặc biệt, họ có thể sẵn sàng san sớt những gì chúng ta không biết, do vậy những công ty muốn làm việc với Nhật đòi hỏi phải “ưu tiên” việc học hỏi lên hàng đầu. Người Nhật cũng rất nghiêm túc, họ cần nói được phải làm được. Do đó các DN Việt Nam khi đầu tư tại Nhật Bản đã đưa ra cam kết gì thì phải thực hành được một cách tốt nhất. Đây cũng là cách FPT đã làm tại thị trường Nhật Bản. Ông Phương kể: Trong tuổi đầu mới tiếp cận thị trường Nhật Bản, FPT đặt kiên tâm cao vào việc thiết lập quan hệ với khách hàng Nissen nhưng sau nhiều cuộc gặp gỡ và đàm phán, FPT vẫn không ký kết được hợp đồng với đối tác. Quyết tâm chuyện trò với khách hàng lần cuối, ông Bùi Hoàng Tùng - người chịu nghĩa vụ thương thảo trực tiếp với Nissen đã chủ động đến gặp khách hàng và giảng giải cặn kẽ về FPT và không quên hát một bài theo văn hóa FPT thay cho lời chia tay. Qua hành động này, lãnh đạo Nissen nhận thấy FPT là một DN có năng lực và khát vọng nên đã đồng ý ký giao kèo. Giờ Nissen không chỉ là khách hàng “thủy chung” mà còn giới thiệu cho FPT nhiều khách hàng khác nữa. Qua câu chuyện của Viettel và FPT để thấy rằng, muốn thành công ở thị trường nước ngoài bên cạnh năng lực, khát vọng DN thì việc quan tâm đến văn hóa, lề thói và thực hành nghĩa vụ đối với người dân bản địa cũng rất quan trọng./. Nguyễn Hòa Lũy kế đến hết quý I/2013, các DN Việt Nam đầu tư ra nước ngoài 742 dự án với tổng vốn đăng ký đầu tư đạt 15,5 tỷ USD. Theo nhận định của ông Đỗ Nhất Hoàng - Cục trưởng Cục Đầu tư nước ngoài (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) hiện xu hướng đầu tư ra nước ngoài của các DN Việt Nam đang tăng mạnh.