Misfit Shine (MS) là một sản phẩm nhỏ gọn như một đồng xu, mà bản thiết kế sản phẩm này từng được giới thiệu ra mắt bạn trẻ Việt Nam ở TP Hồ Chí Minh và Hà Nội vào cuối tháng 4 năm ngoái, khi công ty đưa nhà quản trị hàng đầu thế giới là John Sculley, nguyên Tổng giám đốc của hãng công nghệ Apple và trước đó là Tập đoàn Pepsico, đến thăm Việt Nam theo lời mời của câu lạc bộ doanh nghiệp Dẫn đầu LBC. John Sculley chính là một trong ba người đồng sáng lập nên công ty Misfit Wearbles.
Mới tuần trước, báo chí khoa học của Hoa Kỳ vừa đưa tin: MS đoạt hai giải thưởng lớn là Red Dot và A’ Design Awards. Red Dot là giải do tổ chức Design Zentrum Nordrhein Westfalen của Đức trao cho sản phẩm đạt tiêu chí về chất lượng, sáng tạo, hợp nhu cầu và thân thiện môi trường. Còn A’Design Awards lại chấm về ý tưởng thiết kế và tính ăn nhập người tiêu dùng toàn cầu.
| Misfit Shine là một thiết bị giúp theo dõi mức độ hoàn thành các bài tập đoàn luyện sức khỏe cá nhân hằng ngày và có thể kết nối với iPhone để giúp người sử dụng dễ dàng cập nhật các thông báo đó. Để thực hành việc đồng bộ hóa dữ liệu giữa Misfit Shine và iPhone, người sử dụng chỉ cần để Misfit Shine lên mặt iPhone và dữ liệu sẽ tự động được chuyển qua, không qua bluetooth hay wifi... |
Nếu ở thị trường Việt Nam việc sáng tạo ra những sản phẩm công nghệ mới vừa mang lại giá trị gia tăng cho sản phẩm mà đáp ứng được nhu cầu thị trường các doanh nghiệp thường kết nối với các tổ chức nghiên cứu như các viện nghiên cứu và trường đại học, thì trong cuộc cạnh tranh ở thị trường toàn cầu, chị Kiều Trang cho biết, việc hình thành các sản phẩm công nghệ mới lại đang đi một con đường hơi khác. Bắt đầu từ vai trò thủ lĩnh bản chất của một nhân vật có tên chuyên môn là người đề xướng sản phẩm (product editor). Nhân vật này trước nhất phải có tầm nhìn và thông hiểu thị trường, hiểu sâu về dòng sản phẩm của nhu cầu tiêu dùng mục tiêu mà mình quan tâm. Sau đó, qua nghiên cứu sản phẩm, thị trường, người này xác định rõ sản phẩm thị trường cần có để được thị trường ưng. Chính người đề xướng hay biên tập sản phẩm này, kẻ thủ đắc cả tầm nhìn dự báo thiên hướng thị trường và cục diện cạnh tranh trước mắt và xa hơn của thị trường, sẽ đặt ra mọi đề nghị cho nhóm kỹ sự thiết kế các lĩnh vực của sản phẩm.
Khi nhóm kỹ sư nhận đề nghị, chẳng hạn như với Misfit Shine phải đẹp như một món trang sức để người thích đeo trên tay, hay cài lên ve áo (đàn ông), phải không bị ngấm nước, dù ở độ sâu 100 mét. Sản phẩm này phải không tốn pin vì không ai muốn phiền hà đôi ngày sạc pin một lần (hay vững chắc là sẽ quên sạc pin). Món “trang sức” này có thể tương tác ngay với chiếc điện thoại iPhone, thậm chí phải đáp thắc mắc là nếu đặt trên mặt chiếc iPhone, liệu nó có thể làm trầy mặt kính chiếc điện thoại? Câu trả lời trước tiên của họ thường là: “Khó lắm! Không thể làm vậy được đâu”! Nhưng rồi với “tài” của người kinh dinh, một quá trình tương tác gay diễn ra và chung cục, từ chỗ cảm nhận ban sơ là “khó lắm, chẳng thể làm được” thì sau đó, họ “chưa từng bao giờ làm không được”.
Sau việc hoàn thành khâu thiết kế sản phẩm, là việc chọn chất liệu, chọn nơi sản xuất như thế nào để đáp ứng được cùng lúc bốn yêu cầu: đảm bảo bí mật, không bị ăn cắp mẫu mã công nghệ; sản phẩm tốt nhất, đẹp nhất; giá xuất xưởng rẻ nhất và cuối cùng là đủ sức sinh sản qui mô lớn khi sản phẩm được thị trường bằng lòng. Misfit Wearables nhận thấy sản xuất ở Trung Quốc là đạt yêu cầu, nhưng không đáp ứng yêu cầu không bị giả mẫu mã công nghệ nên rút cục chọn Hàn Quốc.
Từ những lô hàng sinh sản với số lượng vài ngàn đến sản xuất đại trà theo qui mô công nghiệp hiện đại, cạnh tranh tốt trên thị trường là một bài toán có quá nhiều tham số và ẩn số. Và để giải được bài toán này cần có sự cộng tác, san sớt của những nhà nghiên cứu khoa học, kỹ sư giỏi. Nhưng chừng như nhân tố đó lại chưa phải là yếu tính của người Việt Nam.
|
Từ khi bắt tay vào làm Misfit Shine, một nửa thời gian của cặp vợ chồng Kiều Trang - Sonny Vũ, với Sonny Vũ là product editor và Kiều Trang là người điều phối hệ thống và kinh doanh, là sống và làm việc 50% thời gian ở Việt Nam. Vì sao? Misfit Wearables đặt phòng nghiên cứu và phát triển (R&D) tại Việt Nam với hàng ngũ 30 kỹ sư trẻ tuấn kiệt, gánh vác ba khâu: thiết kế công nghệ cảm ứng cao cấp, thiết kế phần mềm và phát triển hệ thống dữ liệu cung cấp cho người tiêu dùng. Kiều Trang nhấn mạnh, đây là những người trực tiếp thiết kế sáng tạo sản phẩm chứ không phải làm gia công theo thiết kế có sẵn. Nên chi họ phải là những kỹ sư trẻ ham công nghệ, có khả năng cập nhật liên tục công nghệ mới của thế giới, không sợ những đỉnh núi cao và đáy vực sâu, đủ sáng ý, đủ tình ái, đủ sức khỏe thế chất và trí não để đeo đuổi đến cùng và có một sự nhạy cảm bản năng với đòi hỏi cay nghiệt của cạnh tranh thị trường. Nói ngắn gọn là họ có đầy đủ các khả năng và tố chất hợp với những sản phẩm công nghệ mới.
Những kỹ sư trẻ gắn bó với nhau trong một nhóm, gọi là một team. Mỗi người chuyên một lĩnh vực nhưng hết thảy hòa làm một để cùng giải các bài toán như tìm vật liệu ăn nhập nhất, trả lời các tính năng về âm thanh, về điện năng, về tốc độ, về tính tiện dụng… tối ưu. Cuộc đua sống còn đã diễn ra lặng thầm ngay từ vạch khởi hành, khi việc thiết kế sản phẩm và sinh sản lô hàng thử nghiệm trước nhất còn nằm trong vòng bí mật, thời đoạn mà những rủi ro rình rập do nguy cơ có những nhà kinh dinh khác nhìn xa hơn, thực dụng chủ nghĩa hơn, sáng ý hơn có thể đưa ra được sản phẩm đẹp hơn, tiện dụng hơn và giá “mềm” hơn. Chưa hết, chặng đường biến những công nghệ tốt thành nhưng sản phẩm công nghệ xuất sắc thì còn gay và mới lạ nữa, bởi lẽ khi đó là có bàn tay “lông lá” của thị trường can thiệp. Bàn tay này lại rất kỳ quái, hà khắc, rất khác biệt và không bao giờ khoan nhượng so với quán tính suy nghĩ, làm việc và mong muốn của nhà nghiên cứu khoa học.
---
Đón dọc:
Bài 2:Tương quan giữa công nghệ và thị trường qua Misfit Shine
Bài 3:Mô hình đưa sản phẩm cộng nghệ mới ra thị trường toàn cầu, những gợi ý cho Việt Nam.
|
